איך בחורה פשוטה מהפריפרייה הפכה לאימפריה בתחום הטיפוח?
הכתבה נכתבה בשיתוף מכון לייזר באריאל
הכירו את טוהר שגדלה בפריפריה לאם יחידנית והפכה לאימפריה בתחום היופי והטיפוח
הייתי ילדה מרדנית, וחוצפנית עם פה שלא מבייש אדם בוגר עם ניסיון חיים. אף אחד לא האמין בי, אחרי השירות הצבאי בלי שקל כשנרשמתי ללימודים, התגובות מהקרובים אליי היו: "לא חבל על הכסף?" "הרי גם ככה לא תעשי עם זה שום דבר" "נו ומה תעשי עם זה אחרי שתסיימי" "איך תשלמי על הלימודים?" "לכי לעבוד במקום מסודר" כולם ניסו להוריד אותי מזה, אבל זה בער בי. אטמתי את האוזניים והחלטתי שאני לא מוותרת ואני עוד יוכיח לכולם שאני יכולה ושהם טעו. היום כשאני בעלת קליניקה פרטית משלי עצמאית ומצליחה. כולם מפרגנים. הייתי חייבת להוכיח לעצמי שהם טועים, שאני אצליח בכוחות עצמי, ועשיתי את זה. אין דבר כזה אי אפשר תמיד יש איך אפשר.
איך הגעת לתחום הטיפוח הסרות השיער?
בתור נערה סבלתי תמיד מהשיער זה היה מרכז ההתעסקות שלי, כשהתחלתי להתעסק בתחום הטיפוח למדתי שעוות וזה היה מבחינתי האושר בהתגלמותו שיכולתי לעשות לעצמי ולא להיות תלוייה בקביעת תורים. עם הזמן למדתי עוד ועוד התפתחתי ופתחתי קליניקה משלי החלטתי שאני מביאה מכונת לייזר זה היה חלום יקר שלקח לו לא מעט זמן. אבל ברגע הנכון שלי רכשתי מכונת לייזר אחרי אינסוף בדיקות.
מה מייחד אותך בתחום שלך?
אני נותנת שירות לנשים וגברים כאחד. אין היום הרבה מקומות בתחום שלי שנותנים שירות מלא לגברים. הטיפולים אצלי הם בדיסקרטיות מלאה אין מטפלות שמתחלפות בכל טיפול היחס והמעקב הוא אישי לכל לקוח. הם נותנים בי אמון ואני נותנת להם את הידע והשירות הכי טוב שאני יכולה. הפידבקים מהלקוחות שהם חוזרים פעם אחר פעם זה הכוח שלי להמשיך להיות הכי טובה במה שאני עושה.
מה צריך לבדוק לפני שעושים לייזר?
אמינות המקום! לקוח זה לא רק כסף. אני מקבלת המון פניות מגברים ונשים שרוצים את כל הפרטים בטלפון, אבל זה בלתי אפשרי לתת בטלפון את כל התשובות כשאני לא רואה את הלקוח מולי, יש המון פרמטרים לטיפול ואני צריכה לראות את הלקוח פיזית בשביל לאבחן, לתשאל אותו/ה ולהיות בטוחה שאני יכולה לעזור לו, ולתאם ציפיות אחד מול השני. המון אנשים היום הולכים לפי מחיר והבטחות בעיקר של רשתות גדולות ומוכרות בארץ. מוציאים אלפי שקלים מבזבזים המון זמן ואחרי לא מעט טיפולים מגיעים אליי עם כמות שיער שלא אמורה לצמוח אחרי סדרה של טיפולים. אל תקצרו דרכים פגישת אבחון וייעוץ זה חובה לפני תחילת טיפול בשביל להגיע לתוצאות מקסימליות.
מאוד חשוב לי התוצאות, ושהמכונה תתאים לרוב האוכלוסייה. יש לי אישיו מילדות עם השיער ידעתי שאני לא לבד שיש המון כמוני שבשבילם זאת תהיה איכות חיים שהם חלמו עלייה. רציתי לעזור לנשים וגברים לשחרר אותם מהתסכול של ההתעסקות בשיער המיותר בגוף לחסוך להם זמן וכסף לטווח הארוך. אני יודעת שבחרתי נכון, התוצאות מדברות בעד עצמן.
השקעת המון זמן מחשבה וכסף למה דווקא באריאל?
לפני שהתחלתי לעבוד באריאל חשבתי על זה המון, שזה אזור גאוגרפי שמגביל אותי. אבל עם זאת חשבתי על עצמי בתור נערה כמה הייתי מתוסכלת שכל דבר בתחום הייתי צריכה לנסוע לאזור המרכז ובאזור השומרון לא היו באמת פתרונות למה שהייתי צריכה והחלטתי שגם לתושבי השומרון מגיע איכות חיים קרוב לבית. היום מגיעים אליי מכל הארץ. אנשים בוחרים בי בגלל הניסיון הידע השירות האישי והאמינות.
מה המוטו שלך בעסק?
אמינות! קודם כל להיות אמינה, לקוח זה לא רק כסף. אני מקבלת המון פניות מגברים ונשים שרוצים את כל הפרטים בטלפון, אבל זה בלתי אפשרי לתת בטלפון את כל התשובות כשאני לא רואה את הלקוח מולי, יש המון פרמטרים לטיפול ואני צריכה לראות את הלקוח פיזית בשביל לאבחן ולתשאל אותו/ה ולהיות בטוחה שאני יכולה לעזור לו, ולתאם ציפיות אחד מול השני. המון אנשים היום הולכים לפי מחיר והבטחות בעיקר של רשתות גדולות ומוכרות בארץ. מוציאים אלפי שקלים מבזבזים המון זמן ואחרי לא מעט טיפולים מגיעים אליי עם כמות שיער שלא אמורה לצמוח אחרי סדרה של טיפולים.